Política de Privacidade

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Ztech Gestão de Serviços Eireli., estabelecida na Rua Miguel Alvares, nº 133, Horto Florestal, São Paulo/SP, CEP 02377-130, inscrita no CNPJ/MF sob nº 17.326.525/0001-14 (“Central de Recurso”) apresenta sua Política de Privacidade de Dados a qual abrange todo e qualquer dado pessoal recebido pela Empresa e eventualmente por ela tratado, nos termos da legislação aplicável no Brasil.

Visão Geral

A sua privacidade é importante para nós. É política do Central de Recurso respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Central de Recurso, e outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, 

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto conosco.

Conceito LGPD

A sua privacidade é importante para nós. É política do Central de Recurso respeitar a sua privacidade

Dados Pessoais – são todas as informações que permitem a sua identificação. Como por exemplo, seu nome, CPF, e-mail, telefone, entre outros.

Dados Pessoais Sensíveis  – São dados pessoais relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculados a Você.

Tratamento de Dados Pessoais –  Significa qualquer operação, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, realizada com dados pessoais.

COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS

Dependendo de como você entra em contato com a Central de Recurso, coletamos dados, via e-mail, Contato Telefônico, WhatsApp, Essas informações podem ser coletadas vai Site da Central de Recurso ou equipe de apoio ou suporte da Central de Recurso,  neste caso os contatos são realizados por telefone.

Informações de login de conta. Qualquer informação que seja necessária para lhe dar acesso ao seu perfil de conta específico, como nome de usuário, senha em formato irrecuperável e/ou pergunta e resposta de segurança.

Informações coletadas como sistema que utiliza,  problemas encontrados, necessidades de melhorias são informações que ficam registradas na nossa base de dados, podendo ser excluídas ou canceladas com a sua solicitação, ou ainda ficam armazenadas por um período que estivermos prestando serviços ou no máximo em 02 anos que não tenhamos mais contrato em vigência.

Informações de utilização de sites/comunicação. Conforme você navega e interage com nossos sites, nós utilizamos tecnologias de coleta automática de dados para coletar determinadas informações sobre as suas ações. Isso inclui informações, como, em quais links você clica, quais páginas ou conteúdos você visualiza e por quanto tempo e outras informações e estatísticas semelhantes sobre suas interações, como tempo de resposta a conteúdo, erros de download e duração das visitas a determinadas páginas. Essas informações são capturadas por meio de tecnologias automatizadas, como Cookies.

Como utilizamos os seus Dados 

A sua privacidade é importante para nós e por isso , somente utilizamos os seus dados internamente, para geração de campanhas de publicidade e informação de novos produtos,  não utilizamos os seus dados em redes sociais sem a sua devida permissão,  não compartilhamos os seus dados sem a sua permissão.   O compartilhamento de dados somente ocorre em casos de inadimplência, onde compartilhamos com Bancos, Cartórios e  Serasa.